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Funcionalidade

Cada vez que um doador pergunta quanto já doou, é você quem vai procurar no extrato?

No portal do OnGuia, o doador vê quanto já doou e, na mesma página, o que a organização realizou no conjunto.

O OnGuia ainda não abriu ao público. Esta página descreve a funcionalidade como está desenhada para o lançamento.
Ilustração: um regador ocre apoiado sobre um muro baixo, com uma pequena pilha de etiquetas de papel ao lado, e atrás do muro uma horta comunitária larga, com vários outros regadores deixados ao longo dos canteiros.

O que o OnGuia faz

  • O total doado, sem pedir a ninguém

    A primeira tela do portal mostra quanto a pessoa já doou. Em Meu impacto, organização por organização, aparecem também quantas doações foram, desde quando ela apoia e, quando há doação vinculada a campanha ou a fundo, quantas campanhas e quantos fundos ela apoiou. Os números saem das doações que a equipe registrou, não de uma planilha à parte.

  • Cada doação, com o recibo ao lado

    Em Minhas doações, cada entrada traz data, valor, forma de pagamento e, quando for o caso, a marca de recorrente e o número do recibo. O comprovante de cada doação sai em PDF ali mesmo, e em Recibos o doador baixa de uma vez os de um período.

  • O CPF que falta, o próprio doador completa

    O comprovante precisa de CPF ou CNPJ. Quando o cadastro está sem ele, o portal avisa e leva o doador a Meu cadastro, onde ele mesmo preenche. Depois de salvo, o número não muda pelo portal: a correção passa pela organização.

  • Ao lado, o que a organização realizou

    Em Meu impacto, junto da contribuição da pessoa, aparece o que a organização fez no conjunto: ações sociais aprovadas, horas de voluntariado confirmadas e beneficiários ativos. O próprio portal avisa que são dados de toda a organização. Ele não atribui um resultado a uma doação específica, e os números vêm do que a equipe registrou no dia a dia.

  • Pedido sobre doação recorrente chega à equipe

    Para mudar ou encerrar uma doação recorrente, a pessoa pede pelo próprio portal, na doação. O pedido não cancela nada sozinho: vira uma notificação para a equipe, com o nome do doador e o valor, e a organização resolve direto com ele.

Cada pergunta de doador sobre quanto já doou custa pouco isolada e muito somada: alguém abre o extrato, confere nome por nome, monta o comprovante e responde. Com o portal, a pessoa encontra essa resposta sem depender de alguém da equipe estar livre.

O número e a emissão do recibo que aparece ao lado de cada doação estão na página do recibo de doação.

Se o que você procura é o relatório de impacto que vai para quem apoia, com o que foi feito e o que mudou, escrevemos um guia à parte: relatório de impacto social.

Como isso aparece no produto

O OnGuia ainda não abriu para novas organizações. O que aparece aqui sai do produto rodando, nunca de tela desenhada. Onde a captura ainda não existe, o espaço fica reservado e declarado como pendente.

O doador que vê quanto já doou, sem perguntar à ONG

Portal do doador

Cada doação com data, forma e valor — e, no topo, quantas foram e o total já doado à organização. A doação recorrente traz o pedido de alteração ou cancelamento da recorrência.

O doador que vê o que a organização realiza

Portal do doador

Minha contribuição: total doado, número de doações, campanhas e fundos apoiados — e desde quando o doador apoia.

Perguntas frequentes

Não. O portal mostra o que a pessoa doou e, ao lado, o que a organização realizou no conjunto, e rotula esses números como dados de toda a organização. Nenhum número ali liga uma doação a um atendimento.

Em Minhas doações e em Meu impacto, cada organização aparece em separado, com o próprio total e os próprios números. A primeira tela soma o que a pessoa doou a todas.

Em Meus dados, ele pede acesso ou exclusão dos próprios dados, e o pedido chega à organização, que aprova ou recusa. Em Privacidade, marca para quais finalidades autoriza o uso, e em Meu cadastro desliga as comunicações da organização quando quiser.

Não. O portal abre no navegador, no celular ou no computador.

Não, e nenhuma tela do OnGuia deve ser lida como parecer contábil ou jurídico. O sistema organiza e dá rastreabilidade ao que a organização faz; a responsabilidade técnica continua de quem a assina.

Outras funcionalidades

Entre na lista de espera

O OnGuia ainda não abriu para novas organizações. Deixe seus dados e avisamos por e-mail assim que a abertura acontecer, sem cobrança e sem compromisso. As primeiras organizações da lista terão condições especiais no lançamento.

Todos os campos são obrigatórios, exceto os marcados como opcionais.