O atendimento fica na ação social, com a gratuidade marcada
Quem foi atendido e quem da equipe participou ficam na própria ação social, e cada beneficiário fica marcado como atendido de graça ou não, no mesmo registro do trabalho.
Entidades beneficentes de saúde


Atendimento, faturamento e contabilidade guardam pedaços da mesma conta. Fechar o percentual do ano exige juntar três fontes que nunca foram desenhadas para conversar.
Quem atende não está pensando em comprovação. Quando a exigência chega, o que ficou sem classificação na hora vira estimativa — e estimativa não sustenta certificação.
A conta de luz, o material e o aluguel saem do caixa como despesa geral. Quando alguém pergunta quanto custou o atendimento prestado de graça, ninguém sabe como dividir.
Contexto do setor
Na área da saúde, dois caminhos de certificação se medem em percentual. Pela prestação de serviços ao SUS, a entidade comprova anualmente o percentual mínimo de 60%. Pela aplicação de receita em gratuidade, o percentual exigido varia conforme quanto ela já presta ao SUS: 20% quando não há interesse de contratação pelo gestor local ou a prestação fica abaixo de 30%, 10% de 30% até menos de 50%, e 5% a partir de 50%.
Esses percentuais não mudaram com a LC 187 — vêm de antes. E o cálculo que vale para a certificação é o do regulamento e do contador da entidade, não uma conta de tela.
Fonte: LC 187/2021, arts. 9º e 12
Isto descreve a regra do setor, não o que o OnGuia faz.

O que a equipe registra no dia a dia para chegar ao fim do ano com os atendimentos, a gratuidade e o custo já anotados, em vez de reconstituídos de memória.
Quem foi atendido e quem da equipe participou ficam na própria ação social, e cada beneficiário fica marcado como atendido de graça ou não, no mesmo registro do trabalho.
Ao lançar uma saída — a conta de luz, o material, o aluguel —, a equipe divide o valor entre as ações sociais que ela custeou. O custo de cada ação vira soma dos lançamentos, e não estimativa de fim de ano.
Pessoas atendidas e custo, por período e por área de impacto, somados a partir das ações sociais e exportados em PDF ou Excel, sem uma segunda apuração no fim do ano.
A certificação que a entidade já tem fica registrada com o número do ato e a data de concessão, no mesmo sistema do resto da operação.
A partir da descrição da ação social, a IA sugere um valor aproximado de mercado para o serviço, com uma ou duas frases de justificativa. É sugestão: a equipe aplica ou descarta, e nada entra sozinho.
O OnGuia ainda não abriu para novas organizações. Deixe seus dados e avisamos por e-mail assim que a abertura acontecer, sem cobrança e sem compromisso. As primeiras organizações da lista terão condições especiais no lançamento.