Organizações que vivem de doação pulverizada
Quem vive de doação pequena e recorrente vê cada doador virar um número no extrato, até sumir sem ninguém notar. O que muda com o histórico de cada doador.
Quem fez o segundo depósito? Quem apareceu em dezembro e nunca mais? A resposta está entre o aplicativo do banco e a lembrança de quem conversa com os antigos.
Ninguém declarou no início quanto precisava ser arrecadado, então não existe número contra o qual comparar.
Quem pediu para não receber mais mensagem, ou só por um canal, combinou isso numa ligação. Se essa pessoa sair da organização, o pedido sai junto.
Contexto do setor
Uma base de doadores é uma base de dados pessoais, e a lei manda que só se trate o que for necessário para a finalidade declarada. O titular tem direito de saber o que a organização guarda sobre ele, de corrigir, e de se opor ao tratamento, e esses pedidos precisam de um caminho que funcione, não de um combinado verbal.
A organização é a controladora desses dados e responde por eles: nenhuma ferramenta assume essa responsabilidade no lugar dela.
Fonte: LGPD (Lei 13.709/2018), art. 6º, III e art. 18
Isto descreve a regra do setor, não o que o OnGuia faz.
Cada doador deixa de ser uma linha no extrato e passa a ter tipo, histórico e preferências de contato próprias, e o pedido dele vira estado do cadastro, não combinado verbal.
O cadastro separa o doador pelo tipo (pessoa física, pessoa jurídica, instituição, igreja), e o painel conta indivíduos, empresas e organizações à parte. Cada natureza pede uma conversa diferente, e a ficha reconhece isso.
Toda doação lançada no financeiro com o nome do doador entra no histórico dele, com a data e o valor. Quem fez o segundo depósito, e quando foi o último, deixa de depender de alguém lembrar o nome de cabeça.
A meta financeira é declarada ao criar a campanha, e a barra de arrecadação mostra o que entrou contra ela, recontado a partir das doações vinculadas à campanha. 'A campanha foi boa' deixa de ser uma impressão.
Se o doador aceita receber comunicação, e por qual canal (e-mail, SMS, telefone ou WhatsApp), fica registrado na ficha dele, não combinado verbalmente com quem estava na diretoria naquele ano.
Pelo link público da organização, o doador preenche o próprio cadastro e aceita o tratamento dos dados. O cadastro chega como pendente, e a organização aprova antes de ele entrar na base.
O OnGuia ainda não abriu para novas organizações. O que aparece aqui sai do produto rodando, nunca de tela desenhada. Onde a captura ainda não existe, o espaço fica reservado e declarado como pendente.
Pessoa, empresa e organização são naturezas diferentes de doador — e a conversa com cada uma também é.
Campanha tem ciclo — planejamento, andamento, conclusão —, e o painel mostra em qual delas a organização está gastando energia agora.
Evento, doação recebida, estoque que sobe e desce e voluntário escalado, tudo junto, na rua. O que muda quando orçamento e estoque deixam de ser surpresa.
Quem depende de edital não é cobrado por intenção, é cobrado por comprovação. O que muda na prestação de contas quando o registro acontece junto com o trabalho.
Associação de moradores, clube ou entidade de classe vive de gente: quem está em dia, quem vota, quem faz quórum. O que muda quando essa conta sai da planilha.
O OnGuia ainda não abriu para novas organizações. Deixe seus dados e avisamos por e-mail assim que a abertura acontecer, sem cobrança e sem compromisso. As primeiras organizações da lista terão condições especiais no lançamento.
